Automationen

Kundenbenachrichtigung über den Bestellstatus

Beschreibung

Diese Automatisierung überwacht den Bestellstatus auf einer E-Commerce-Plattform und sendet dem Kunden eine E-Mail, wann immer es eine Änderung im Status seiner Bestellung gibt. Du kannst den Bestellstatus über die API der E-Commerce-Services abrufen. Wenn der Status auf „versendet“, „‚zugestellt“ oder „storniert“ wechselt, wird eine E-Mail-Benachrichtigung an den Kunden mit den entsprechenden Details ausgelöst. Die Automation ermöglicht dir eine effiziente Kommunikation mit deinen Kunden und sorgt dafür, dass sie immer informiert sind.

Bearbeitungszeit

Ungefähr 2-3 Stunden, einschließlich der Erstkonfiguration, der Einrichtung von Knoten und Tests zur Sicherstellung einer korrekten Funktionalität.

Apps & Services

E-Commerce-Plattform-API (z.B. Shopify, WooCommerce)
E-Mail-Dienst (SMTP, SendGrid)

flowchart LR A1([Webhook Trigger]):::nodeStartEnd --> B1 B1(Überprüfe den geänderten Bestellstatus) --> C1 C1(Prüfe Informationen) --> D1 D1(Sende E-Mail an den Kunden) --> E1([Workflow Ende]):::nodeStartEnd %% Standardstile für alle Knoten classDef default fill:#fff,stroke:#FE6300,stroke-width:2px %% Spezifische Stile für Start- und Endknoten classDef nodeStartEnd fill:#FE6300,stroke:#D65300,stroke-width:2px, color:white