Mit der Integration von Fluent Support kannst du deinen Kundenservice auf ein neues Level heben. Dieses anpassbare Plugin für WordPress bietet dir eine umfassende Lösung für alle Anliegen deiner Kunden und ermöglicht es dir, Anfragen direkt über dein WordPress-Dashboard effizient zu bearbeiten.
Dank der Anbindung an über 1000 weitere Dienste kannst du deine bestehende Softwarelandschaft optimal einbinden und automatisierte Kommunikationsabläufe schaffen. So kannst du Nachrichten über verschiedene Plattformen senden, planen und nachverfolgen – alles ohne Programmierkenntnisse.
- Nahtlose Kommunikation: Verbinde Fluent Support mit Apps wie Slack oder Discord, um Anfragen in Echtzeit zu bearbeiten und sicherzustellen, dass kein Kunde verloren geht.
- Automatisierte Ticketverwaltung: Erstelle automatisierte Workflows, die eingehende Anfragen direkt in Tickets umwandeln, um den Überblick zu behalten und schneller reagieren zu können.
- Effiziente Datenanalyse: Nutze die Integration mit Google Sheets, um Kundenanfragen und Support-Tickets zu analysieren und wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse deiner Kunden zu gewinnen.
So kannst du deinen Kundenservice optimieren und dich auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren. Du lernst, wie du die Kommunikation automatisierst und die Effizienz deines Teams steigerst – alles direkt aus deinem WordPress-Dashboard heraus.
